久しぶりのこんにちはという挨拶ですが 内田亙です。

   昨日ブログの白蟻と同じ位建物にとって怖いのが 「雨漏り」

です。

壁とか天井から雨がポタポタ漏れて来て 雨漏りだ！

と人は騒ぐものなのですが、もっと怖いのは、目で見えない所で

知らぬ知らぬのうちに長年漏りつけて、大事な構造部を腐らせて

いる様な事がたびたびあります。

   雨が漏れやすい個所とは様々です。

ありとあらゆる所から雨は漏ります。ですからその原因を探す

能力が物を言うでしょう。

   実は、今さっきまで来店していたお客様は、

某ハウスメーカーさんに増築を依頼したのですが

「雨漏り」

何回も何回も来て色んな処置をしたらしいんですが・・・

結局それ以来お付き合いをやめたとの事です。

   これは他人事では有りません。

雨漏りを防ぐ事、雨漏りを直す事、どちらも大変な事なんです。

お客様の大切な財産を守る義務感を大いに感じています。

おはようございます 内田亙です。

   最近では白蟻駆除屋さんまでリフォームを盛んに行う様に

なりました。面白い現象ですが、平成建設リフォーム部の依頼

している白蟻業者とリフォーム見積りでバッティングするという

事も有る位です。そうなんです、全業種が何か昔みたいに

元請けと下請けの垣根みたいなものが無くなり、良く分かんなく

なっちゃいましたネ。

   私共が行うリフォームの対象家屋は、圧倒的に布基礎です。

今みたいに土が見えないベタ基礎ではないので、本日のテーマ

である 対白蟻、不動沈下、湿気等に対しては比較になりません。

白蟻被害で一番顕著なのは、浴室リフォームですネ。

これは実例です。

    あっ、土台かあんな事に！

   又しても大切な土台と筋交いが・・・

   柱の下が無い！柱が浮いている！

   あんなに上まで食われちゃってる！！！

ゾーッとするほど 恐ろしーっですゾ。

   最近の一般的な防蟻予防薬剤は安全で環境にも優しい物に

なっているので、かえって効果が5年と随分短くなりました。

それとは別に非忌避性タイプが有りまして、白蟻に気付かせ

ないで 触れさせて、巣穴に帰った白蟻が仲間全体を撃退する

タイプが浸透して来たみたいですヨ。

まるで今流行りの「 インフルエンザ」みたいでスヨネ。

   忘れもしない我が家の苦ーい体験。

築10年頃第一回目に行いました。今では考えられない事ですが

業者さんが私に気を使い

「バッチシ効くように濃いのをたーっぷりしておきました」

それを聞いた私は当然ヨシヨシですヨ。

さあ、その晩から戦いが始まりました。

なんせ臭い！ 喉が痛い！ 目まで痛い！ 眠れなーい！

悪戦苦闘が1週間位続きました。

もしも、もしもあれが今なら 大きな社会問題になったでしょう。

おはようございます 内田亙です。

   リフォームを経験したお客様の中には、きっと我慢して黙って

いた事が沢山有るのではないかと思います。

言うに言えないで言わず仕舞い。

又は、昨日ブログの様に完成後のアンケートで伝える方も

いらっしゃるでしょうが。

   私が普通の施主の立場になったとしたら、こんな事を・・・

「やり直して貰いたいが一生懸命やっているのでとても言えない」

「契約の時に金額を値引きしてくれたから黙っているか」

「若い茶髪の職人なんて連れて来あがって」

「もう、まったく、又トイレをよごしたな」

「いったい何台の車が来るんだ」

「そんなに専門用語ばかり言われても分からないヨ」

「こんな事言ってヘソ曲げられたら困っちまうからな」

「追加工事分ですと最後に持って来あがって」

「不満を言うと手を抜かれそうなので我慢するかっ」

   上記は平成建設リフォームの実態を述べている訳ではないの

で決して勘違いしないで下さいネ、あくまで私が施主になった

場合の単なる想像ですので。

   出来栄え1つにとっても、色が違うとか、高い低い、太い細い

思っていたイメージと違うなんて色んな出来事に遭遇すると

思います。

私共はそれを1つでも無くす様に日々努力しています。

おはようございます 内田亙です。

   私共でリフォームをさせて頂いたお客には、アンケートを頂戴

しています。内容に付いては月並ですが、一番有難いのは

具体的なコメントです。このコメントを読ませて頂くのがとても

楽しみであり、有意義なんです。逆言うと、コメントが無いと非常

に残念に思います。スタッフには手渡す時に選択事項だけでなく

「是非コメントを」とお願いする様指示をしています。

   総体的には ほめ言葉、感謝の意、満足感 等が圧倒的に占め

ています。きっとうちのスタッフが一生懸命にやってくれた結果

そのものと解釈しております。

   それよりも何よりも最も重要なのは   「エッ」 と

思わせるコメント！これが宝なんです。

最近のアンケートから

「3～4社からの相見積り予定だったが、平成建設Mさんとの

初対面ですっかり信頼してしまい、迷わず願いする事とした」

これは嬉しいばかりです。M君のそういう面が更に磨かれると

いいな、なんて思っています。

   「たばこの吸い殻が落ちていました   マナー違反です」

これは過去たったの1件でしたが、私の逆鱗に触れました。

徹底的に芽を摘みました。以降二度と有りません。

   「次のリフォームの際には又Aさんにお願いしたいです」

良く有るコメントです。担当者冥利に尽きるとはこの事です。

   この様な貴重なご意見を沢山頂いて折ります。

そして1つ1つ前進、改善に役立てております。

おはようございます 内田亙です。

   いよいよ断熱材最終回となりました。

最後は 「自然素材系断熱材」 に付いてです。

これの素材には4種類ありまして

1. 新聞古紙

2. 木質繊維

3. 羊毛

4. 植物繊維

この中で、いや 断熱材の中で実は私が一番興味というか

素晴らしさを感じているのが 1の 新聞古紙から作る

「セルロースファイバー」 なのです。

   コストが高いのが少々ネックではありまして、未だ国内での

シェアはわずかですが、欧米では30％を占めています。

この素晴らしさを知ってしまうと絶対にとりこになりますヨ。

   先ずは新聞紙と聞くと、燃えてしまうと思われがちですが、

それが大違い、防炎処理がされている為1,000℃でも焦げは

しますが燃焼はしません。

   次に、繊維の中に沢山の空気泡を持つ為に、非常に防音性能

が高いと言う事、従って防音工事の材料として使われています。

内外部の問題だけではなく、室内の隣とか上下間のプライバシー

保護等の効果は抜群でしょう。夫婦大喧嘩しても外には聞こえま

せんしネ。

   当然断熱材ですから断熱効果を期待されますが、こんな話を

ある人から聞きました。

Aさんの家とBさんの家はそんなに離れていない場所に、

殆ど同時に建てたらしいんです。

Aさんは？断熱材、Bさんはセルロースファイバー。

真冬の極寒明け方の出来事でした。

Aさんの家の花瓶の水が凍りました。凍ると言う事は家の中の

温度が0°以下になったと言う事です。過去我が家も経験しました。

さて、Bさんの家の中の温度は？？？

14℃と聞いた覚えが有るんですがとにかく  

10℃   以上有ったそうです。

Aさんは肩を落とし、大変がっかりしたそうです。

   あとは、虫が寄らないとか・・・全く優れ物ですネ。

防火不燃性能、防音性能、断熱性能、忌避性能

どれを取っても申し分無い断熱材です。

私はマイホーム建て直す時には、絶対に コレ と決めています。

本日以上で 断熱材シリーズを終わります。